IT Field Service Engineer - Second Level

IT-Support

ACP Gruppe

Innsbruck

IT Field Service Engineer - Second Level

ACP Gruppe

IT-Support

Innsbruck

IT Field Service Engineer - Second Level

Innsbruck
m, w, d
38.5h/Woche
> € 45.000

Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.

Deine Ansprechperson:
Theresa Huber
ACP IT Solutions GmbH
Eduard-Bodem-Gasse 1
6020 Innsbruck
acp-gruppe.com/tirol


Deine Aufgaben

Als IT Field Service Engineer - Second Level bist du Teil unseres technischen Außendienstteams und betreust unsere Kunden direkt vor Ort.

Du übernimmst:
 
  • Hardwarereparaturen an Clients und Serversystemen
  • Durchführung von IMAC/RD-Installationen (Install, Move, Add, Change / Remove and Dispose)
  • Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Unterstützung bei Deployments (z. B. Baramundi, WDS, Intune)
  • Mitwirkung bei IT-Projekten im KMU-Umfeld
  • BIOS- und Treiber-Updates sowie Konfigurationen
  • Pflege und Instandhaltung von Kundengeräten

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Systemtechniker:in, abgeschlossene HTL mit entsprechender Fachrichtung) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Second Level IT-Support / Field Service
  • Fundierte Kenntnisse von Client- und Server-Hardware
  • Idealerweise Associate-Level-Zertifizierungen (z. B. Microsoft, HPE, Lenovo, Dell)
  • Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Führerschein B und Reisebereitschaft im Rahmen des Field Service

Unser Angebot

Gehaltsspanne Minimum € 45.000
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 45.000, - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.​
Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Kostenlose Parkmöglichkeiten
Firmenkoch
Fitnessstudio
Bike-Leasing
Mitarbeiterrabatte
Stabiler und sicherer Arbeitgeber
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
Mitarbeiterevents
Social Area mit Spielemöglichkeiten
Firmenhandy mit privater Nutzung

Unser Unternehmen

Wir in Innsbruck sind Teil der großen ACP-Plattform mit über 2.500 Mitarbeitenden in AT und DE.

Das hat viele Vorteile: tolle Projekte, ein großes Expert:innen-Netzwerk, top Beziehungen zu allen Herstellern, Firmen-Benefits und immer eine(n) Spezialist:in für jedes Thema.

Was uns sehr wichtig ist: unsere Kunden. Es geht da nicht immer nur um IT - sondern um reale Probleme. Da gilt es mit viel Aufmerksamkeit und Verantwortungsgefühl zu helfen, indem du gemeinsam mit den Kolleg*innen die knackigen technischen Rätsel für sie löst. Wenn dir das taugt, bist du bei uns in Innsbruck goldrichtig.